Kontakt
Če imaš kakšno vprašanje v zvezi s produkti ali problem s sestavo svoje dnevne rutine, nam piši na e-poštni naslov info@dglow.si, ali pa izpolni spodnji obrazec.
Na sporočila odgovorimo najkasneje v 24 urah.
Potrebuješ pomoč?
najpogostejša vprašanja
Če nisi prepričana, kateri izdelki so primerni zate, nam lahko pišeš ali opišeš svoj tip kože in morebitne težave. Na podlagi izkušenj iz prakse ti z veseljem pomagamo pri izbiri ali sestavi osnovne rutine.
Da. Pomagamo tako pri osnovni kot tudi prilagojeni rutini glede na tip kože, cilje in obstoječe izdelke. Cilj je jasna in smiselna rutina, brez nepotrebnega kopičenja izdelkov.
Naročila praviloma obdelamo in odpremimo v 1–2 delovnih dneh. Dostava po Sloveniji je hitra in zanesljiva.
Velik del ponudbe je primeren tudi za občutljivo kožo. Pri vsakem izdelku navajamo jasne opise in priporočila. Če imaš zelo reaktivno kožo, nam pred nakupom piši.
Seveda. Če te zanima konkreten izdelek ali primerjava med več izdelki, nam piši in z veseljem svetujemo.
Sodelujemo izključno s preverjenimi dobavitelji in blagovnimi znamkami. Vsi izdelki so originalni in skladni z evropskimi standardi.
Če z izdelkom nisi zadovoljna ali pride do težave, nam piši. Vračila in reklamacije urejamo skladno z zakonodajo in na čim bolj enostaven način.
Da. Izbrane izdelke lahko kupiš tudi v studiu K-Glow by Anja, kjer nudimo tudi storitve korean lash lift, lash lift..
Veliko izdelkov v ponudbi je cruelty-free. Informacije so navedene pri posameznih izdelkih. Če imaš glede tega vprašanje, smo ti na voljo.